Política de envio

Envios

As encomendas de produtos em stock são expedidas no prazo máximo de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que os produtos chegam em perfeitas condições e dentro do prazo previsto. Os prazos de entrega podem variar consoante o destino e o método de envio selecionado.

O valor dos portes de envio é calculado automaticamente e apresentado antes da finalização da compra. Sempre que possível, será disponibilizada informação de seguimento da encomenda após a expedição.

As entregas são efetuadas na morada indicada pelo cliente no momento da compra. É da responsabilidade do cliente garantir que todos os dados fornecidos estão corretos e completos.

Na eventualidade de ausência no momento da entrega, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou deixar instruções para levantamento da encomenda num ponto autorizado.

A loja não se responsabiliza por atrasos causados por fatores alheios, como condições meteorológicas adversas, greves ou erros nos dados de entrega fornecidos pelo cliente.

 

Pagamentos

Disponibilizamos vários métodos de pagamento seguros, nomeadamente Multibanco, MB Way e Cartão Bancário. Todos os pagamentos são processados através de plataformas seguras, garantindo a confidencialidade dos dados pessoais e bancários.

As encomendas apenas são processadas após confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo indicado, a encomenda poderá ser cancelada automaticamente.